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No puedo abrir páginas web pero tengo internet

No puedo abrir páginas web pero tengo internet

Si puedes conectarte a Internet, pero no se abren páginas web cuando estás conectado, sigue los pasos que te dejamos a continuación:

Hacer ping a una dirección de Internet

Abre una línea de comando de Windows o un shell de terminal, dependiendo de tu sistema operativo.
Cuando se te solicite, escribe: ping creamoswebs.es

No hay respuesta luego de hacer el ping

Si no recibes una respuesta, intenta hacer ping a la dirección IP de google.com escribiendo el comando ping 8.8.8.8 en el indicador.

Existe respuesta de la IP

Si recibes una respuesta de la dirección IP, pero no del dominio creamoswebs.es, tienes un problema con tu DNS, que traduce el dominio a una dirección IP.

Abra la configuración de tu enrutador y asegúrate de que la dirección DNS y otras direcciones de tu proveedor de servicios de Internet (ISP) sean correctas.

No hay respuesta de la IP

Si no recibes respuesta de la dirección IP y de la dirección creamoswebs.es, no se envía nada a través de tu red, si estás en una red doméstica, desenchufa la alimentación de tu enrutador o módem de banda ancha.

Déjalos desconectados durante diez segundos y luego enchúfalos nuevamente.

Después de que el módem y el enrutador se hayan encendido y vuelto a conectar, vuelve a probar tu Internet.

Si restablecer la alimentación a los dispositivos aún no ayuda, abre la configuración de tu enrutador y asegúrate de que la configuración de tu proveedor de servicios de Internet (ISP) sea la correcta.

Puedes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda y asegurarte de que la configuración del enrutador sea la correcta.

Si se trata de una red corporativa, comunícate con el administrador de la red, ya que puede haber un problema con la red que solo ellos pueden resolver.


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